訪問美容teto よくある質問Q&A

訪問までの流れを教えてください

まずは施設様へお伺いし、面談のうえ、必要に応じて契約書を作成させていただきます。料金や訪問可能な日時が決まりましたら、FAXにてご予約を承っております。

また、定期的な訪問をご希望の場合は、固定の訪問日を設定させていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。

いつ訪問できますか?

訪問日につきましては、基本的にはご相談のうえ固定日を設定させていただいております。ご契約中の施設様の中には、毎週訪問させていただいているところもございます。

また、固定日以外でも、ご予約が5名様以上、または売上が10,000円以上見込まれる場合は訪問可能でございますので、お気軽にご相談ください。

価格の相談はできますか?

可能でございます。ご要望をお伺いし、双方にとって最適なプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

定休日はありますか?

年末年始(12月30日〜1月3日)を除き、年中無休で営業しております。祝日も訪問可能でございます。

施術場所はどれくらいの広さが必要ですか?

施設の共用スペースや脱衣所、居室など、2〜3畳程度のスペースがあれば十分でございます。

施設で準備しておく物はありますか?

お客様用の椅子とコンセントの差し込み口をお借りしております。また、カラーやパーマなどの施術の際には、洗い流すためのお湯や、お風呂場・洗面所をお借りすることもございます。

支払い方法を教えてください

現金払い、または銀行振込でのお支払いとなります。その他のお支払い方法をご希望の場合は、柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

訪問後の掃除はしていただけますか?

施術後の毛くずやゴミにつきましては、担当スタッフがすべて持ち帰りますので、ご安心ください。「来た時よりも美しく」が弊社のモットーであり、スタッフ一同、心得ております。

衛星面、感染対策は行っていますか?

理容師法施行規則および美容師法施行規則に基づき、適切な消毒を徹底しております。器具や手指の消毒、マスク着用はもちろん、状況に応じて防護服やフェイスシールド、使い捨て商品を使用し、安心・安全な施術を心がけております。

施設の物を壊したり、お客様への怪我などを起こした際の場合の対応は?

賠償責任保険に加入しておりますので、万が一の事故などにもしっかりと対応させていただきます。

寝たきりの人でも切れますか?

可能でございます。髪の毛もベッドも清潔に保ちながら施術いたします。介護スタッフ様とご相談のうえ、無理のない体勢で行わせていただきます。

自宅にカット用の椅子がありません

椅子がない場合は弊社よりお持ちしますので、ご安心ください。

出張費はかかりますか?

在宅様のみ別途1100円必要となります。

在宅訪問は誰でもお願いできますか?

介護認定をお持ちの方が対象となります。